Вы, вероятно, уже сталкивались с предложениями работы продавцом-кассиром, если искали работу или занимались этим в настоящее время. Общем и целом, этот вариант довольно привлекателен: магазины самых разных форматов есть повсюду, опыт работы зачастую не является обязательным, и обучение для освоения профессии обычно не является длительным и не требует большого количества знаний.

В этой статье мы рассмотрим более подробно особенности работы продавца-кассира, а также проблемы поиска свежих вакансий.

Профессия продавца-кассира

Работа продавца-кассира - многогранная и ответственная профессия. Несмотря на ее широкую известность среди "обычных" посетителей магазинов, взгляд соискателя на работу будет сильно отличаться. В больших супермаркетах продавец-кассир зачастую занимается лишь расчетами с покупателем, кассовыми документами и сдачей денежных средств на инкассацию. Однако, в зависимости от специализации магазина и его размеров, обязанности продавца могут значительно отличаться.

Главные обязанности продавца-кассира заключаются в обслуживании посетителей и производстве наличных и безналичных расчетов. Кроме того, продавец должен информировать покупателей о наличии товара, его разновидностях и особенностях, а также следить за порядком в зале, за расстановкой товара, его сохранностью и сроками годности. Кассовый аппарат также является одним из главных атрибутов работы продавца, ведь ему необходимо вести кассовые документы, учитывать расходные средства и проверять кассовую наличность. Полученные от покупателей деньги продавец-кассир должен сдать инкассаторам.

Меньшие магазины, как правило, требуют от продавцов-кассиров большей универсальности и многофункциональности. В таких магазинах продавец может быть и консультантом, и специалистом по выкладке товаров на полках, и экспертом по расстановке ценников. Инвентаризация на таком рабочем месте - тоже не редкость.

Специализированные магазины, такие как те, в которых продаются дорогостоящие товары (например, мебель или бытовая техника), требуют от продавцов-кассиров более высокого уровня знаний и умений. В таких магазинах кассир-консультант является неотъемлемой частью успешного бизнеса.

Наконец, кроме главных обязанностей, продавец-кассир должен следить за своим рабочим местом, контролировать сохранность оборудования магазина, знать и соблюдать требования охраны труда, санитарные требования, правила пожаро- и электробезопасности. Это подробно описывается в должностной инструкции продавца-кассира.

Требования работодателей к кассирам

Рассмотрим основные качества, которые важны для работодателя при отборе кандидатов на должность продавца-кассира.

1. Опыт и образование:

   Чем больше опыта у соискателя, тем меньше времени понадобится на обучение, что позволяет новому сотруднику быстрее приносить прибыль. Также важно наличие профессионального образования в сфере торговли и ключевых навыков продавца-кассира. Однако, если соответствующего опыта и специального образования нет, многие магазины, особенно крупные и сетевые, готовы подготовить подходящего им кандидата. Как правило, продолжительность обучения продавца-кассира без опыта не превышает недели.

2. Ответственность, внимательность, умение концентрироваться:

   Работа с материальными ценностями и деньгами требует от кассиров ответственности и внимательности. Рассеянность и легкое отвлекающееся поведение не приветствуются.

3. Дисциплинированность, умение работать в коллективе:

   Работа в торговой организации предполагает соблюдение общих правил, успешное взаимодействие с коллегами и руководством.

4. Готовность к монотонному труду:

   Работа продавца-кассира часто схожа с работой на конвейере, так что претендент на такую вакансию должен быть терпеливым.

5. Адекватность и стрессоустойчивость:

   Как и любой работник в сфере обслуживания, продавец-кассир время от времени попадает в стрессовые, конфликтные ситуации. Критически важно, чтобы сотрудник мог быстро и адекватно реагировать на любые неожиданные обстоятельства.

6. Общительность, тактичность, умение расположить к себе:

   Покупателям приятны продавцы, которые ненавязчиво помогают выбрать товар и грамотно консультируют. Поэтому обаятельные, тактичные, доброжелательные и опрятно одетые продавцы – это «золотой фонд» любого торгового предприятия.

7. Готовность к дальнейшему обучению:

   Важно разбираться в характеристиках товаров и для продажи многих видов товаров, например, одежды, обуви, техники, надо иметь профессиональные знания. Повышение квалификации приводит к росту зарплаты. Карьерное продвижение может начаться со старшего продавца-кассира и закончиться должностью директора магазина.

При устройстве на работу кандидат должен принести свои документы: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность; трудовую книжку; страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС); документы воинского учета. Продавцам продовольственных товаров необходимо иметь медицинскую книжку, но ее можно завести при непосредственном устройстве на работу и пройти медосмотр за счет работодателя.

Продавец-кассир: насколько выгодна эта работа?

Престижная и высокооплачиваемая - так часто описывают современные профессии. Однако продавец-кассир не относится к ним. Его работа не требует особой профессиональной подготовки или физических способностей, и зарплата может быть весьма невысокой. Вместе с тем, многие люди выбирают именно эту должность. Почему?

Условия работы для продавцов-кассиров обычно адекватны: современные помещения, отапливаемые и хорошо освещенные, с системой вентиляции. По России средняя зарплата превышает 40 000 рублей, но начинающим продавцам-кассирам обычно предлагают около 24 000-25 000 рублей.

Зарплата продавца-кассира зависит от выручки магазина, и влиять на нее могут два основных фактора: расположение торговой точки и плотность, а также платежеспособность населения в регионе. Конечно же, на размер жалования также влияет и качество работы, квалификация и карьерные устремления самих продавцов.

Но где можно ожидать большей зарплаты для будущих продавцов-кассиров? Согласно статистике сайтов вакансий, наибольшие зарплаты ожидают соискатели в Москве и Московской области. По их данным, средняя зарплата продавцов-кассиров в регионах РФ колеблется в пределах от 16 000 до 35 000 рублей в месяц.

К сожалению, это не самая высокооплачиваемая должность, но компании, в которых работают продавцы-кассиры, могут предложить различные бонусы и льготы в зависимости от их политики. Например, самые известные магазины и гипермаркеты в одном регионе обычно поддерживают практически одинаковый уровень зарплат, так как они конкурируют друг с другом на рынке труда.

Несмотря на низкую зарплату, работа продавца-кассира имеет свои преимущества, которые важны для многих людей. Например, можно устроиться в магазин недалеко от дома, а результаты продаж не зависят от продавца-кассира, видящегося потребителю через кассу.

Фото: freepik.com