Отвечать на жалобы граждан финансовые компании станут быстрее

С 1 июля срок рассмотрения финансовыми компаниями - банками, брокерами, страховщиками и другими финансовыми организациями обращений клиентов сократится, сообщают «Вести:Приморье».

С 1 июля срок рассмотрения финансовыми компаниями - банками, брокерами, страховщиками и другими финансовыми организациями обращений клиентов сократится, сообщают «Вести:Приморье».

Отмечается, что ответ гражданин должен будет получить в течение 15 рабочих дней. Также отмечается тот факт, что не зависит от того, как эта жалоба была подана - в офисе, по почте или электронной почте.

Но бывают и случаи, которые требуют более тщательного разбирательства. Время на ответ может быть увеличено до 25 рабочих дней. 

В Банк России написать жалобу гражданин имеет право, если ответ не получен в срок. Тогда регулятор проведет проверку и заставит устранить нарушение, если обнаружит его.


Источник: "Вести:Приморье" [ www.vestiprim.ru ]

Последние новости

Прокуратура города Находки организовала  проверку по факту ДТП, в результате которого пострадала несовершеннолетняя

  Установлено, что 2 апреля 2025 года в дневное время водитель автомобиля Honda Fit, следуя со стороны улицы Северная выехал с прилегающей территории на главную дорогу и, не уступив дорогу,

Прокуратура проводит проверку по факту предоставления населению воды ненадлежащего качества в Дальнереченске

  Проверка с участием специалистов Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю инициирована из-за предоставления жителям городского округа воды,

Артём признан одним из благоприятных городов для проживания в России 

Минстрой России подвел итоги Индекса качества городской среды для 1 116 городов за 2024 год.

Частотник

Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Кирове, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *